Privacyverklaring
Deze privacyverklaring beschrijft hoe Crystalroll Casino persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze diensten gebruikt. Wij hechten waarde aan uw privacy en willen helder uitleggen welke gegevens we verzamelen, waarom we ze gebruiken en welke keuzes u heeft over uw informatie.
Welke gegevens verzamelen we
Wij verzamelen verschillende typen informatie om uw account te beheren en onze dienstverlening te verbeteren. De belangrijkste categorieën zijn:
Persoonsgegevens
Naam, geboortedatum, e-mailadres, adresgegevens, contactgegevens en identificatiegegevens die nodig zijn voor verificatie en naleving van wet- en regelgeving.
Technische gegevens
IP-adres, browser- en apparaatinformatie, besturingssysteem, taalinstellingen en andere gegevens die automatisch worden gegenereerd bij gebruik van onze website of mobiele versie.
Transactionele gegevens
Stortingen, uitbetalingen, betaalmethode, valuta en betgeschiedenis die nodig zijn voor verwerking van betalingen en financiële administratie.
Gebruikersactiviteit
Spelactiviteit, sessieduur, bezochte pagina's en voorkeuren die helpen bij accountbeheer, beveiliging en verbeteringen van de dienstverlening.
Hoe we informatie gebruiken
We gebruiken uw gegevens voor doelgerichte en toegestane doeleinden, zoals:
- Accountbeheer en klantenservice
- Verificatie en preventie van fraude
- Verwerking van stortingen en uitbetalingen
- Het aanbieden van relevante functionaliteiten en technische verbetering
- Naleving van wettelijke verplichtingen
Bescherming van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beveiligen, waaronder versleuteling bij verzending en beveiligde opslag. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en verwerkers met een zakelijke noodzaak. Accountbescherming omvat tweefactorauthenticatie en beveiligingsmonitoring waar mogelijk.
Cookies en trackingtechnologieën
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de site te laten functioneren, voorkeuren te onthouden en statistieken te verzamelen. Sommige cookies zijn noodzakelijk, andere zijn optioneel en kunnen via uw browser- of accountinstellingen worden uitgeschakeld. Voor meer details tonen we een cookie-overzicht in de cookie-instellingen.
Delen van informatie met derden
We delen persoonsgegevens alleen met derde partijen wanneer dit nodig is voor de dienstverlening, bijvoorbeeld betalingsverwerkers, verificatiepartners, en technisch onderhoud. Derden handelen volgens onze instructies en passende beveiligingsmaatregelen. We geven geen gegevens door voor commerciële verkoop zonder uw toestemming.
Uw privacyrechten
U heeft rechten met betrekking tot uw gegevens, zoals het recht op toegang, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en bezwaar tegen verwerking. U kunt ook toestemming intrekken voor direct marketing. Om een verzoek in te dienen of vragen te stellen neemt u contact op via [email protected]. We reageren binnen een redelijke termijn en kunnen aanvullende informatie vragen ter verificatie.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen deze verklaring bijwerken om veranderingen in onze dienstverlening of regelgeving weer te geven. Wij publiceren actuele versies op deze pagina en geven belangrijke wijzigingen duidelijk aan. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest recente informatie.